Corso online E-Commerce, intelligenza artificiale e tutela del consumatore

Corso online E-Commerce, intelligenza artificiale e tutela del consumatore

Profili giuridici attuali e prospettive future


Dal 3 al 4 dicembre 2025


8 ore - 2 incontri in aula virtuale


Puoi pagare a rate senza interessi con

GLI OBIETTIVI

Il Corso ha l’obiettivo di:
  • fornire un quadro giuridico aggiornato e operativo dell’e-commerce B2C e B2B;
  • approfondire le responsabilità e gli obblighi degli operatori online, con focus su contratti, privacy e protezione del consumatore;
  • introdurre le implicazioni giuridiche dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale negli strumenti e nelle piattaforme e-commerce;
  • analizzare casi e prassi in tema di pratiche commerciali scorrette e di enforcement dell’AGCM;
  • offrire strumenti per la consulenza e la difesa legale nel contesto del commercio digitale.

DESTINATARI

  • Avvocati
  • Consulenti informatici
  • DPO
  • Giuristi d’impresa

PERCHE' IL NOSTRO CORSO?

  • Formula live streaming studiata per garantire una didattica modulabile in base alle proprie esigenze.
  • Formazione interattiva con momenti di confronto e spazi q&a dedicati. Durante i webinar potrai sempre inviare le tue domande al docente utilizzando la chat della piattaforma.
  • Incontri videoregistrati. Potrai ripassare gli argomenti delle lezioni in un secondo momento. Le videolezioni sono accessibili per tutta la durata dell’iniziativa e per i 90 gg successivi all’ultimo webinar La registrazione dell’evento è da considerare come semplice materiale didattico e NON rilascia crediti ai fini della formazione professionale continua.
  • Valentina Brecevich, Avvocato e Data Protection Officer (DPO)
  • Materiale didattico esaustivo. Al termine di ogni webinar saranno disponibili nel tuo profilo personale le slide dell’incontro, le risposte a tutte le domande di interesse poste durante l’evento e la registrazione della lezione.

MODALITA' SVOLGIMENTO

Il corso si terrà in modalità live. Qualche giorno prima dell’inizio dell’evento riceverai una e-mail contenente le istruzioni e le credenziali per accedere. Ti ricordiamo che il link di accesso alla lezione live sarà attivato un’ora prima dell’inizio di ciascun webinar.

PROGRAMMA

MODULO I - DIRITTO DELL’E-COMMERCE E TUTELA DEL CONSUMATORE
Mercoledì 3 dicembre 2025 (14.00-16.00/16.30-18.30)

Introduzione al quadro normativo dell’e-commerce

  • Direttiva e-commerce 2000/31/CE e recepimento italiano (D.Lgs. 70/2003)
  • E-commerce B2B vs B2C: differenze rilevanti per i legali
  • Adempimenti informativi precontrattuali
  • Impatto del DSA e del DMA

Contrattualistica online e conclusione del contratto

  • Formazione del contratto online: clickwrap, browsewrap, smart contracts
  • Clausole abusive nei contratti con i consumatori
  • Recesso e diritto di ripensamento

Tutela del consumatore e diritti digitali

  • Codice del Consumo e normative correlate
  • Garanzie, difetti di conformità, responsabilità del venditore
  • Marketplace vs venditore diretto: responsabilità e ruoli

Profili di responsabilità e gestione dei contenuti online

  • Hosting, caching e linking: profili di responsabilità
  • User generated content e modelli di liability attenuata
  • Giurisprudenza recente (es. Corte UE, AGCM, Cassazione)
QUESTIONS & ANSWERS

MODULO II - DIRITTO DELL’E-COMMERCE E TUTELA DEL CONSUMATORE
Giovedì 4 dicembre 2025 (14.00-16.00/16.30-18.30)

Pratiche commerciali scorrette: inquadramento e casi tipic
  • Codice del Consumo, artt. 20-27
  • Aggressive e ingannevoli: dark patterns, countdown falsi, false recensioni
  • Provvedimenti AGCM più recenti (es. influencer, fake review, pricing dinamico)
Intelligenza Artificiale ed e-commerce: primi profili giuridici
  • Algoritmi di raccomandazione e pricing dinamico
  • AI Act: impatti sull’e-commerce
  • Profilazione e personalizzazione dell’offerta: limiti e rischi legali
  • Trasparenza algoritmica e tutela del consumatore
GDPR e trattamento dati nel commercio elettronico
  • Consenso, legittimo interesse e profilazione
  • Privacy by design e by default nei sistemi automatizzati
  • Focus su cookies e tracciamento (Regolamento ePrivacy e nuove linee guida)
Enforcement e strumenti di tutela
  • Ruolo dell’AGCM, Garante Privacy, giudice civile
  • Clausole contrattuali per la gestione dei rischi

QUESTIONS & ANSWERS

Crediti formativi

Crediti sede di ONLINE

Avvocati: inoltrata richiesta al CNF

Attestati

Al termine dell’iniziativa verrà rilasciato:
- per i Corsi e Convegni un Attestato di partecipazione
- per i Master un Diploma di Master

Qualora previsto dal Regolamento per la formazione professionale continua di appartenenza dell’iscritto, verrà rilasciato anche un Attestato di frequenza per i Crediti Formativi.
Al termine dell’iniziativa, nel caso di partecipazione ad almeno l’80% delle ore formative totali, sarà possibile scaricare l’ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE/DIPLOMA DI MASTER nella pagina personale del sito altalex.com entro 30 gg. dalla fine dell’iniziativa.

AVVOCATI: per ogni ora di webinar è necessario rispondere correttamente ad almeno una domanda su due (domande non ripetibili). Al termine dell’iniziativa verrà rilasciato l’ATTESTATO PER I CREDITI FORMATIVI direttamente nella piattaforma di svolgimento dell’iniziativa, entro 14 gg. dalla data di fine evento.
Docente Brecevich Valentina

Avvocato e Data Protection Officer (DPO). È certificata Privacy Specialist in base alla norma UNI 11697:2017

Orario

Calendario - cod. 271853

1. Mercoledì 3 dicembre 2025 (14.00-16.00/16.30-18.30)
2. Giovedì 4 dicembre 2025 (14.00-16.00/16.30-18.30)

Sedi

Il costo del corso, escluso sconti, è di euro 340+iva


Altalex Formazione - Segreteria

Tel: 02.82476100
Email: [email protected]
Orario: lunedì-giovedì 09:00-13:00 / 13:30-18:00
              venerdì 09:00-13:00 / 13:30-16:30

Il prezzo di listino, escluso sconti, è di: € 340 + IVA

Quote agevolate:
  • Sconto 25% per iscrizioni entro il 30 giugno 2025 : € 255 + IVA
  • Sconto 25% per iscrizioni multiple, 2 o più partecipanti : € 255 + IVA

NB: gli sconti non sono cumulabili

Per Enti Pubblici ed esenti iva, l'iscrizione deve essere effettuata esclusivamente via fax/email dopo aver scaricato e compilato il modulo di adesione